1. Os produtos da Cor & Pele são indicados para todos os tipos de pele?
Sim! Todos os nossos produtos foram desenvolvidos com embasamento científico e testados para garantir segurança e eficácia. A Cor & Pele nasceu com um propósito especial: valorizar e atender as necessidades específicas da pele negra e parda, oferecendo fórmulas que respeitam suas características naturais.
2. Os produtos são veganos e cruelty-free?
Sim! Todos os produtos da Cor & Pele são vegano-friendly e não testados em animais. Nosso compromisso é com a beleza, a ética e o respeito em todas as etapas do processo de produção.
3. Posso usar os produtos se eu tiver pele sensível?
Pode sim! Nossas fórmulas são cuidadosamente elaboradas com ingredientes suaves e dermatologicamente testados. Mesmo assim, recomendamos sempre fazer o teste de sensibilidade antes do uso.
4. A Cor & Pele realiza testes dermatológicos?
Sim, realizamos testes de segurança e eficácia com profissionais qualificados e seguindo todas as normas da Anvisa. Cada produto é desenvolvido com padrões rigorosos de qualidade e controle.
5. Como faço para trocar ou devolver um produto?
É simples! Basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail sac@corepele.com.br ou pelo WhatsApp disponível em nosso site.
Você pode solicitar troca ou devolução em casos de arrependimento, defeito, avaria no transporte ou reação adversa — tudo conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
6. Em quanto tempo recebo meu pedido?
O prazo de entrega varia conforme o CEP e o tipo de frete escolhido. Assim que o pedido é confirmado, você recebe um código de rastreio para acompanhar o envio em tempo real.
7. Onde posso comprar os produtos da Cor & Pele?
Você pode adquirir nossos produtos diretamente pelo site oficial ou em lojas parceiras autorizadas. Recomendamos sempre comprar por canais oficiais para garantir autenticidade e segurança.
8. A Cor & Pele oferece amostras ou kits promocionais?
Sim! Periodicamente lançamos kits promocionais e brindes especiais. Fique de olho nas nossas redes sociais e cadastre-se na newsletter para receber as novidades em primeira mão.
